Für sämtliche Bestellungen, die Sie über die Website tätigen und für unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung schriftlich zugestimmt.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Das Abschicken der Bestellung durch den Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Die Annahme erfolgt durch Übersendung der Bestellbestätigung per Email an den Kunden. Die Zahlung erfolgt ausschließlich via PayPal. Der Versand der Ware erfolgt spätestens 7 Tage nach Zahlungseingang.

2.1 Die im Onlineshop von ARTAEFAKT enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens ARTAEFAKT dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Onlineshop integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

2.3 ARTAEFAKT bestätigt unverzüglich den Eingang der Bestellung. ARTAEFAKT kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem dem Kunden eine Auftragsbestätigung in Textform (Brief, Fax oder E-Mail) übermittelt wird, wobei der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder dem Kunden die bestellte Ware geliefert wird, wobei der Eingang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder der Kunden zur Zahlung auffordert wird.

Nimmt ARTAEFAKT das Angebot des Kunden nicht fristgerecht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots. Der Kunde ist dann nicht mehr an sein Angebot gebunden.

2.4 Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden. Sie endet mit dem Ablauf des fünften Tages, der auf die Absendung des Angebots folgt.

2.5 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular von ARTAEFAKT speichert ARTAEFAKT die Daten der Bestellung und sendet sie dem Kunden in der Auftragsbestätigung nebst Widerrufsbelehrung in Textform per E-Mail zu. Hat der Kunde bei der Bestellung ein Kundenkonto angelegt, kann er die Bestellung auch darüber unter Angabe der entsprechenden Login-Daten abrufen.

2.6 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular kann der Kunde seine Eingaben laufend korrigieren. Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung werden alle Eingaben noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können korrigiert werden.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisiert. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist und dass er unter dieser Adresse von ARTAEFAKT versandte E-Mails empfängt. Insbesondere hat er bei dem Einsatz von Spamfiltern sicherzustellen, dass alle von ARTAEFAKT oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

3. Wichtige Hinweise

3.1 Die unter http://artaefakt.com  angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

3.2 Wir weisen darauf hin, dass die unter http://artaefakt.com  präsentierten Artikel zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können.

3.3 ARTAEFAKT ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

4. Gesetzliches Widerrufsrecht

4.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern er den Vertrag als Verbraucher geschlossen hat, das Geschäft also überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ausgenommen sind Rabattkationen, die mit "Final Sale" gekennzeichnet sind. Sowie Artikel die als "Sonderanfertigung" spezielle für den Kunden produziert wurden.

4.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Kunde im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

4.3 Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Hand In Hand mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@artaefakt.com.

über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür auch das Muster-Retourformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

4.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

4.5 Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat ARTAEFAKT dem Kunden alle von ihm erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung des Kunden über den Widerruf dieses Vertrags bei ARTAEFAKT eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet ARTAEFAKT dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4.6 ARTAEFAKT kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder im Bestand von ARTAEFAKT sind oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde ARTAEFAKT über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an

ARTAEFAKT

c/o Doreen Schumacher

Friedlstrasse 40

12047 Berlin 

zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.

4.7 Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4.8 Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Alle Etiketten, Schilder und/oder Tags müssen mit der originalen Befestigung an der Ware vorhanden sein. Die Ware wird ausschließlich in ungetragenem, originalem Zustand als Rücksendung akzeptiert.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben. Versandkosten werden in der Versandkostentabelle genau angegeben und den Preisen hinzugerechnet.

5.2 Der Kunde zahlt über PayPal oder in bar bei Abholung. 

5.3 Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. ARTAEFAKT kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Zahlung nicht binnen zweier Wochen ab Vertragsschluss eingeht.

6. Geschenk- und Aktionsgutscheine

6.1 Geschenk- und Aktionsgutscheine sowie Rabattcodes können im Zeitraum ihrer Gültigkeit über das Online-Bestellformular vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Der entsprechende Betrag wird mit dem Kaufpreis verrechnet. Eine nachträgliche Verrechnung, nach Abschluss der Bestellung, ist ausgeschlossen.

6.2 Für jede Bestellung kann jeweils nur ein Aktionsgutschein oder Rabattcode eingelöst werden. Geschenkgutscheine können nicht mit Aktionsgutschein oder Rabattcodes kombiniert werden.

6.3 ARTAEFAKT behält sich vor, die Gültigkeit von Aktionsgutscheinen und Rabattcodes auf bestimmte Produkte zu beschränken.

6.4 Artikel die mit "Final Sale" gekennzeichnet sind, sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Liefer- und Versandbedingungen, Verfügbarkeit

7.1 Jedes gelieferte Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ARTAEFAKT.

7.2 Der Versand der Ware erfolgt unverzüglich nach Eingang des vollständigen Kaufpreises einschließlich etwaiger Liefer- und Versandkosten, soweit bezüglich des jeweiligen Artikels nicht etwas anderes vereinbart wurde.

7.3 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig und ausschließlich per versichertem Versand mit DHL und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Eine Lieferung kann weltweit erfolgen. Eine Lieferung außerhalb Deutschlands bedarf der vorherigen Absprache mit ARTAEFAKT. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die Lieferanschrift maßgeblich, die der Kunde in der Bestellabwicklung mit der Zahlungsart PayPal angegeben hat.

7.4 ARTAEFAKT leistet innerhalb der Lieferfrist, die während des Bestellprozesses und in der Auftragsbestätigung angegeben ist. Die Lieferfrist beträgt im Standardversand innerhalb Deutschlands 3-5 Tage, weltweit bis zu 15 Tage.

7.5 Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an ARTAEFAKT zurück, weil es sie beim Kunden nicht zustellen konnte, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme seine Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass ARTAEFAKT ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

7.6 Ist die bestellte Ware vorübergehend nicht verfügbar, teilt ARTAEFAKT dem Kunden die neue, voraussichtliche Lieferfrist mit. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht zumutbar, hat er das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich ARTAEFAKT dies dem Kunden unverzüglich mitzuteilen. In diesem Fall sind beide Parteien berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Hand In Hand ist in diesem Fall verpflichtet, geleistet Zahlungen unverzüglich zu erstatten.

7.7 Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware - auch beim Versendungskauf - mit der Übergabe der Kaufsache an den Kunden über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde sich im Annahmeverzug befindet.

7.8 Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter des Transportdienstleisters, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen.

8. Zoll

8.1 Wenn der Kunde Produkte bei ARTAEFAKT zur Lieferung außerhalb der EU bestellt, können sie Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald das Paket den bestimmten Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Kunden getragen werden; ARTAEFAKT hat keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass der Kunde seine örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren sollte.

8.2 Der Kunde wird bei Bestellungen bei ARTAEFAKT als Einführender angesehen und muss alle Gesetze und Verordnungen des Landes, in dem er die Produkte erhält, einhalten. Grenzüberschreitende Lieferungen unterliegen der Öffnung und Untersuchung durch Zollbehörden.

9. Gewährleistung

9.1
 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

9.2
 Unternehmer haben innerhalb von 2 Wochen ab Empfang der Ware offensichtliche Mängel der Ware schriftlich oder in Textform gegenüber ARTAEFAKT anzuzeigen, andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsrechts ausgeschlossen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

10. Haftung

Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet ARTAEFAKT für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). ARTAEFAKT haftet unter Begrenzung auf Ersatz des bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung von Kardinalpflichten durch ARTAEFAKT oder eines gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet die ARTAEFAKT nicht. Die Haftung für Schäden, die in den Schutzbereich einer von ARTAEFAKT gegebenen Garantie oder Zusicherung fallen, sowie die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes und Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben hiervon unberührt.

11. Datenschutz

11.1 Datenschutz ist für uns ein sehr wichtiges Thema. Sämtliche Kundendaten werden von ARTAEFAKTausschließlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze gespeichert und verarbeitet. Insbesondere werden Daten ausschließlich zum Zwecke der Abwicklung einer Warenbestellung erhoben, gespeichert und verwendet oder im Falle Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ferner werden Adress- und Bestelldaten für eigene Marketingzwecke erhoben, verarbeitet und verwendet. Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als unbedingt nötig auf.

11.2 Sie können der Nutzung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken jederzeit durch eine formlose Mitteilung auf dem Postweg oder durch eine E-Mail an info@artaefakt.com widersprechen. Dies gilt allerdings nicht für die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Nach Erhalt Ihres Widerspruchs werden wir die betroffenen Daten nicht mehr zu anderen Zwecken als zur Abwicklung Ihrer Bestellung nutzen, verarbeiten und übermitteln, sowie die weitere Versendung von Werbemitteln an Sie einstellen. Finden Sie unsere Datenschutzerklärung hier. 

11.3 Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.

Copyright (c) 2021 by ARTAEFAKT. All brands and trademarks mentioned are property of their respective owners. All images are protected by copyright and are property of Hand In Hand. Misuse or unauthorized use of content will be prosecuted.

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Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie für die Wahrnehmung des Widerrufs die besonderen Voraussetzungen in unseren AGB unter § 3 Individuell gestaltete Waren.

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(ARTAEFAKT, Doreen Schumacher, Friedlstrasse 40, 12047 Berlin, E-Mail-Adresse: doreen@palmstudioberlin.com) mittels einer eindeutigen Erklärung

(z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss,

diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,

die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,

es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;

in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,

wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit,

Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

3. Grenzen des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.